Dette mener JEG

Hei!



Vi er nye eiere ved Persillesletta 60A og har overtatt den 15.mars. Hvordan gjør vi dette med betaling av antenneavgift/internett? Skal vi kontakte leverandøren (Telenor) eller? Tusen takk på forhånd for all info/tips! :) Mvh, Alba & Bledar

Jeg har solgt huset i Timianfaret 6, og ny eier overtar 1.9.2020.

Da har jeg vel til gode betalt antenne avgift ?

Hei
Jeg har i de nærmeste dagene fått innstallert hele pakken og jeg beholdt den gamle dekoderen og fikk beskjed at jeg måtte betale kr 299 i året for kortene og ikke noe for den gml dekoderen. Deretter ringte jeg Canal Digital for å si opp mitt tilleggs
abonomang på maxi internett som jeg hadde før, og da fikk beskjed at når vi hadde maxi på avtalen vår så ble den gamle automatisk sagt opp av cd når hastigheten var det samme. Så her fungerer det som det skal. (hittil!!!!)

Hei Quoc!
Gode spørsmål du kommer med! Nå er ikke jeg lenger i styret, men jeg var med på å forhandle fram denne avtalen før den gamle gikk ut(jeg var leder på det tidspunktet). Avtalen er reforhandlet nå, men hovedtrekkene er mye det samme.

De
prisene vi har fått er veldig bra på landsbasis. Hadde vi ikke "mast" oss til HDPVRdekoderen, hadde prisen vært den samme. Se derfor på HDPVRdekoderen som en bonus. Resten av avtalen er i boks. Relacom driver i disse dager og farter rundt i feltet og installerer
denne, men de rekker ikke alle på en uke, da det tar ca 2 timer pr husstand. Bort imot halve feltet har fått denne installert nå, og Relacom ringer opp på forhånd og avtaler tid for montering/levering. Jeg har heller ikke fått den, men smører meg med tålmodighet.
Den kommer. Ditt punkt nummer 2) er litt uforståelig. Jeg ringte CD ca 15 september og sa opp min Maxi fra 1/10-12. De svarte da at det kunne jeg gjøre samme dagen, og dermed også få penger tilbake. De monterte det nye abonnentet samme dag, og jeg fikk faktisk
penger tilbake fra datoen jeg ringte! Jeg skal bringe ditt svar videre til Antennelaget, så får de ta det opp med CD. Slike svar kan vi jo ikke ha. Ditt punkt 3) er også feil. Det med å beholde den ekstra dekoderen gratis, var også en bonus vi forhandlet fram,
før det nye styret overtok. Jeg vet at det nye styret har måttet forhandle dette videre da det ikke var skrevet ned noe sted, men den saken er i orden nå.

Og til sist! Selv om du har spørsmål, ikke la være å betale den nye taksten. Alt du måtte betale
for mye, vil du få tilbake. Betaler du for lite, blir bare linjen stengt, og du må i tilfelle ut med gjenåpningsgebyr!

"Fra 1/10-2012 er mnd.avgift kr 465,- (inneholder Komplett MAXI kr 298,- og Grunnpakke TV; 28 faste kanaler + 15 valgfrie kanaler + HDPVR Dekoder m/ kort kr 167,-). " utdrag fra den nye avtalen med Canal Digital. Det er flere ting jeg lurer på denne avtalen.

1)
Når får vi den nye HdPVR-dekoderen?
2) Jeg har vært i kontakt med CD for å si opp vår egen Maxi internettabonnement. De sier at komplettavtalen m/ Maxi bredbånd ikke er registert hos oss ennå. Hvis ab. sies opp nå, mister vi den raske internetttilgangen.
3)
i følge kundebehandleren i CD, så vil det koster oss 600 kr for å beholde den gamle HD dekoderen.

Jeg er litt forvirret nå. I følge info.skriv fra antennelaget skal vi betale 465 kr/mnd fra 1. Oktober. Dette for en tjeneste som vi ikke har fått. I
tillegg kommer eget Maxi bredbåndab. Er det flere som også er litt forvirret?

Leser innlegget til Daniel 11 sept og er vel litt enig med han. Det at vi ikke kan si opp avtalen fra CD er jeg ikke sikker på for de har jo solgt oss en vare som ikke holder mål,for noe produktet er jo ikke der og det forsvant jo etter avtalen var i boks.
Det er ikke sikkert at det hadde blitt det utfallet hvis vi visste at dette skulle skje. Men når det først har skjedd så er det jo som Dag sier at det er et godt tilbud vi har fått. Så jeg også syntes vi bør ha tålmodighet å vente til det årner seg. Men til
alle som klager og syter og ikke er enig så MÅ dere møte opp på årsmøte å si meningen/stemme deres og ikke sitte hjemme å klage etterpå. For de 2 siste årsmøtene har det vært kun få som har møtt opp og det er til å le seg ihjel av når jeg tenker på hvor mange
medlemmer vi egenlig er.

Det har den siste tiden vært mye negativt om TV 2 og Canal Digital i media. Noe som vi har fått merke fra enkelte Medlemmer av Antennelaget. Jeg har i dag vært i kontakt med vår kontaktperson fra Canal Digital, og utfra samtalen med ham vil si følgende:

-Årsmøte
2011 ble ny avtale med CD stemt for og vedtatt. Den nye avtalen gjelder fra 1 okt 2012.
-Oksviken Antennelag har inngått en 3 års avtale med CD som ikke kan brytes.
-Det forhandles mellom TV2 og CD om en løsning og en løsning på problemet kommer med
stor sansynlighet til å bli positiv slik at kundene ikke skal bli den lidende part her.
-Problemstillingen mellom partene går ut på øknomi og pris. Ved evt å beholde kanaler i grunnpakka blir prisen fra CD mye høyere ut til kundene, noe CD ikke ønsker.
-TV
2 og CD vil tape på dette hvis de ikke kommer til enighet.
-Forhandlingene må være ferdig til 23 november.
-Kundene har TV 2 i grunnpakka og kan velge Nyhetskanalen og TV 2 Bliss på valgfrie kanaler, så jeg ser ikke grunn til leverandørbytte pga manglende
TV-kanaler. Kundene har STOR frihet til å velge sine kanaler selv.
-TV 2 Zebra er sagt opp for lenge siden.
-Noen kanaler fra TV 2 kan falle ut i forhandlingsperioden.
-Har beboerne spørsmål videre ifht denne informasjonen må de ta kontakt med
Canal Digtial selv (06090) eller følge med på Media.
- Er ikke medlemmene tilfreds med nåværend avtale må si opp abonnementet i Antennelaget og gjøre individuelle avtaler med andre aktører.

Å starte en diskusjon rundt bytte av leverandør nå har
lite for seg, da vi har kontrakt med den aktøren som er rimeligst på markedet og har den beste kundeservicen (helpdesk). Et eventuelt leverandørbytte kan først skje om 3 år da kontrakten går ut.

mvh.
TOR ATLE ÅSLIE
LEDER Oksviken2 VEL/Antennelag

Replikk til Daniel Trandum!

For orden skyld. Jeg er ikke medlem av sittende styre, så denne replikk er for min egen regning. Det er veldig bra at slike meninger kommer fram her på hjemmesiden vår! Men som tidligere deltager i styret i Oksviken2
VEL, og med god erfaring fra å fremforhandle avtaler på vergne av Antennelaget, vil jeg bare få opplyse at dette ikke er en sak som kan endres bare ved å knipse i fingrene. Antennelaget har gått ut til et bredt utbud av tilbydere av TV/internettsignaler, og
kommet fram til den beste for flertallet av Antennelagets medlemmer. Det er videre skrevet kontrakt med dette firma (for tiden Canal Digital), og den kontrakten har en varighet (nå har ikke jeg vært med på de siste forhandlinger, men antar at denne kontrakt
har en varighet på 3 år). Før det er mulig å inngå en slik kontrakt er det dessuten påkrevd å få medlemmenes velsignelse på Årsmøtet som er VELets høyeste organ. Uten at jeg skal gi et fasitsvar på om det å bytte leverandør er riktig eller galt, vil jeg gjøre
oppmerksom på at et slikt skifte kan tidliogst initieres ved et forslag på neste årsmøte (som vil bli holdt medio mars/april 2013 eventuelt at det henstilles om et ekstraordinært medlemsmøte). Får et slikt forslag gjennomslag, må Antennelaget uansett gå kontrakttiden
ut, før slik endring kan skje, men forhandlinger med andre aktører kan selvfølgelig startes opp! Så hvis man ønsker et snarlig skifte av leverandør, er nok beste løsningen å si opp abonnementet hos Anternnelaget. Antennelaget har dog intet ansvar for å skaffe
medlemmene individuelle avtaler, så om abonnentet sies opp, må du selfølgelig skaffe ny tilbyder selv. Tror dog ikke du vil finne en leverandør som kan gi et bedre tilbud enn det Antennelaget har forhandlet fram for fellesskapet. Men er kvaliteten avhengig
av at du får TV2 uansett pris, er det jo sikkert verdt et forsøk. Jeg tror nok at TV2 kommer tilbake. CD er landets største tilbyder og jeg tror dette er en forhandlingsteknikk fra CDs side! Min anbefaling er at vi har litt tålmodighet og ikke forhaster oss
inn i dyre løsninger!

Følgende innlegg er lagt inn i gjesteboka! Jeg har nå opprettet et diskusjonsforum, og flyttet innlegget hit. Dette til informasjon!

Skrevet av Daniel Trandum, 10. sep, 2012
Hei.

Jeg kunne tenke meg en diskusjon rundt videre satsing på Canal Digital som leverandør for Oksviken Vel, grunnet deres strid med Tv2.
Vi har allerede mistet muligheten til å se kanaler
som Zebra og Tv2 Sport. F.o.m. 23 november forsvinner også Nyhetskanalen og Filmkanalen.
Jeg er en av de som er svært irritert på at tilbudet fra nåværende leverandør stadig blir dårligere, og at jeg mister muligheten til å se de nevnte kanaler.
Hvis
striden mellom partene ikke løses kommer jeg til å skifte leverandør og jeg ønsker innspill fra Antennelaget på hva de tenker om saken før jeg foretar meg noe.
Utbygging av fiber fra CD er ikke interessant for meg dersom ikke tv tilbudet er tilfredsstillende.
E-mail:
dt@maske.no